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Qualidade

Gestão e Qualidade

No nosso serviço pretendemos:

· Assegurar uma cuidadosa seleção de dadores;

· Assegurar elevados níveis de qualidade técnico-laboratorial através da permanente monitorização dos componentes sanguíneos preparados para administração;

· Assegurar uma permanente atualização técnico-científica dos profissionais do Serviço, que permitam o desenvolvimento de uma cultura de melhoria contínua;

· Fornecer apoio clínico aos hospitais da região do Alentejo e centralizar o processamento de todas as colheitas a dadores e realização dos ensaios analíticos incluindo Biologia Molecular;

· Assegurar a auto-suficiência em sangue do HESE, EPE e de todos os Hospitais da Rede de Medicina Transfusional do Alentejo;

· Fornecer componentes sanguíneos em tempo útil adequados às necessidades dos Serviços Clientes Internos do HESE, EPE;

· Promover a utilização racional e criteriosa dos componentes sanguíneos por parte dos Serviços Clientes Internos do HESE, EPE e dos Hospitais da Rede de Medicina Transfusional do Alentejo;

· Promover uma melhoria contínua, através da avaliação da satisfação de Serviços Clientes Internos do HESE, EPE, Doentes, Dadores e Hospitais da Rede de Medicina Transfusional do Alentejo.