Princípios orientadores da actividade desenvolvida:
Disponibilizar resultados de qualidade e em tempo útil, intercedendo junto do Conselho da Administração no sentido da implementação da melhor tecnologia disponível em cada momento, da formação contínua dos profissionais e da implementação de um rigoroso programa de controlo da qualidade, interno e externo.
De forma a incrementar a eficácia da presente Politica da Qualidade, o Diretor de Serviço compromete-se a:
Promover a divulgação e a implementação dos requisitos estabelecidos no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade;
Assegurar a implementação dos requisitos estabelecidos no referencial normativo NP EN ISO 15189:2006;
Assegurar o cumprimento dos requisitos legais e de boas práticas aplicáveis à actividade desenvolvida no Serviço;
Promover o desenvolvimento de uma cultura de melhoria contínua, nas vertentes técnica e de gestão, através da avaliação regular da eficácia do sistema de gestão da qualidade implementado.